10月29日凌晨,武荆高速应城站口被大雾笼罩,应城收费站在接到大雾封道通知后,立即落实封闭措施,做好解释工作,确保行车安全。早上8:00,已有大量司乘和车辆在广场上滞留,等待高速公路解除交通管制。应城收费站的志愿服务队闻讯而动,为他们送去贴心的关怀。
“您好!您需要热水吗?”“您好,没有吃早餐的司乘朋友,前面服务台备有面条和炒粉,如果有需要请前往领取。”“不好意思,担搁您时间了,您有什么需要帮忙的吗?”这是今天早上应城收费广场上的一幕。身披红绶带的志愿者服务队穿梭在车流中间,耐心地向司乘人员解释,仔细询问还需要什么帮助。一杯杯热水、一声声亲切的问候带给司乘人员,驱散了他们心中的寒意和急躁,暖心周到的服务得到了司乘人员的一致赞扬。
截止上午9时30分,大雾渐渐散去,站口解除交通管制,收费站开足道口,认真做好站口通行指挥和道路指引,提醒司机小心驾驶、注意安全,希望通过这些暖心举动为过往司乘提供全面、周到、贴心的服务,让南来北往的匆匆过客走得更舒心、更顺心、更暖心。
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